새소식

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자유를 향한 검은 날개

안녕하세요. 나이트 크로우입니다.

다가오는 여름 시즌을 맞이하여 특별한 이벤트 ICE CROWS가 준비되어 있습니다.

ICE CROWS를 통해 단원 여러분께 장비 복구의 기회를 제공하는 클레멘스의 쿠폰 5종을 제공해 드릴 예정입니다.

아울러, 클레멘스의 쿠폰과 관련된 변경점과 더불어 지난 2주년 클레멘스의 쿠폰에서 확인되었던 문제에 대해서도 함께 안내드리고자 합니다.

• 대상자 470명에게 클레멘스의 쿠폰 우편 지급이 완료되었습니다. (7/3 12:22 추가)

• 클레멘스의 쿠폰 상세 하단에 안내 문구가 추가되었습니다. (7/2 11:19 수정)

* 클레멘스의 쿠폰(아티팩트) 복구 대상에 꿈의 거울은 포함되지 않습니다.

클레멘스의 쿠폰이란?

나이트 크로우의 단장 클레멘스가 단원 여러분을 위해 준비한 특별한 쿠폰입니다. 사용 시 실패 이력 집계 기간 내 강화 과정에서 파괴되었던 아이템의 복구 기회를 제공합니다.

클레멘스의 쿠폰 상세

아이콘	이름	집계 기간	사용 기간
	클레멘스의 쿠폰(무기)	~ 7월 10일(목) 업데이트 전까지	7월 10일(목) 업데이트 후  ~ 7월 17일(목) 업데이트 전까지
	클레멘스의 쿠폰(방어구)
	클레멘스의 쿠폰(장신구)
	클레멘스의 쿠폰(아티팩트)
	클레멘스의 쿠폰(밤까마귀 장비)

* 클레멘스의 쿠폰(아티팩트) 복구 대상에 꿈의 거울은 포함되지 않습니다.

아이템 사용 조건에 충족하는 이력이 존재하지 않거나 사용을 원하지 않을 경우에는 일반 제작을 통해 다른 아이템으로 제작하실 수 있습니다.

클레멘스의 쿠폰 변경점

• 장비 파괴 이력의 집계 시점이 기존 '기준일 이후'에서 '캐릭터 생성 시점부터'로 확대되어, 보다 과거의 기록까지 반영됩니다.

• 복구 가능 기간이 아닐 경우에도 복구 목록 미리보기가 가능하도록 시스템이 개선되어, 보다 편리하게 복구 여부를 사전에 확인하실 수 있게 됩니다.

2주년 클레멘스의 쿠폰 관련 문제 안내

지난 4월부터 5월까지 제공되었던 클레멘스의 쿠폰 사용 과정에서 일부 장비의 파괴 이력이 복구 대상에 정상적으로 노출되지 않는 문제가 발생하였습니다.

이로 인해 일부 단원 여러분의 정당한 복구 기회가 제한되었던 점, 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.

기존에는 서버 이전 시 장비 파괴 이력을 기간과 관계없이 전부 이전 처리해 왔으나, 지속적인 데이터 누적으로 인해 시스템 안정성을 고려한 개선이 필요하다는 판단에 따라 장비별로 가장 높은 강화 수치를 기준으로 상위 3건만 이전 처리하는 방식이 도입되었습니다.

하지만 이 과정에서 장비의 파괴 시점이 고려되지 않는 문제가 있었고, 그로 인해 서버 이전을 진행한 일부 캐릭터의 경우, 실제로 복구 대상이 되었어야 할 장비가 복구 리스트에 누락되는 사례가 확인되었습니다.

해당 문제로 불편을 겪으신 총 470명의 단원 여러분께는 문제가 발생했던 클레멘스의 쿠폰 1장을 우편을 통해 추가 지급해 드릴 예정입니다.

아울러, 이와 같은 문제가 다시는 발생하지 않도록 복구 대상 집계 기준과 서버 이전 처리 방식 전반을 재정비하였으며, 관련 시스템을 보완하여 안정성을 강화하였습니다.

단원 여러분의 소중한 시간이 헛되지 않도록 더욱 신뢰할 수 있는 서비스로 보답드리겠습니다.

다시 한번 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며, 지속적인 응원에 감사드립니다.

감사합니다.